De facturatie stopt zodra Shopify ons vertelt dat de app weg is. Het facturatieschema van je winkel gaat uit, dus er wordt geen enkel Shopify-abonnementscontract nog afgeschreven, en je Mollie-koppeling gaat op datzelfde moment uit, dus er wordt ook geen SEPA-incasso meer geïnd. Na een de-installatie wordt er door ons niemand meer gefactureerd, en je abonnementscontracten worden niet opgezegd: ze blijven precies zoals ze waren in Shopify staan.
Ongeveer twee dagen later vraagt Shopify ons de winkel te wissen, en dan verwijderen wij je persoonsgegevens en de inloggegevens voor koppelingen, inclusief Mollie-abonnementen en hun betaalgeschiedenis. Je configuratie blijft met opzet bewaard: plannen, clubs, regels en portaalinstellingen overleven. Opnieuw installeren geeft je de app terug met die instellingen zoals je ze achterliet, en Mollie koppel je opnieuw door weer in te loggen. "Subscription data and privacy" legt uit wat er wordt bewaard en hoe lang.
Kom je er niet uit? Open de chat rechtsonder in de app, dan helpen we je het instellen.
