Open Subscriptions, klik op de regel, klik daarna op Cancel subscription bij de acties rechtsboven en bevestig. Alles wat nog niet is opgezegd kan worden opgezegd, ook een gepauzeerd abonnement. Facturatie en aankomende bestellingen stoppen meteen, er is geen ongedaan maken en geen hervatten, en de regel verhuist naar het tabblad Canceled. Bestellingen die al bestaan worden nooit aangeraakt. Heeft de klant alleen even pauze nodig, pauzeer dan het abonnement of sla één bestelling over.
Een Mollie-abonnement zeg je op vanaf zijn eigen pagina, met Cancel subscription in de kaart Actions en daarna nog een keer dezelfde knop om te bevestigen. "Cancel a subscription" behandelt allebei, inclusief hoe de statusbadge en de kaart met aankomende bestellingen er daarna uitzien, en "Act on many subscriptions at once" behandelt opzeggen in bulk.
Kom je er niet uit? Open de chat rechtsonder in de app, dan helpen we je het instellen.
