Helpcentrum

Subscriptions openen

Een abonnement testen voordat je live gaat

Loop een abonnement van begin tot eind door met de testmodus van Mollie, forceer een verlenging op een Shopify-contract, en vermijd de valkuil van test en live door elkaar.

Voordat echte klanten zich abonneren, loop je zelf één abonnement over het hele pad: productpagina, checkout, abonnement, verlenging. Het kost een paar minuten en laat precies zien wat je kopers gaan zien.

Bij kaarten is er geen testmodus: plaats zelf één abonnementsbestelling met een echte kaart, ga daarna naar stap 4 om de verlenging te forceren, en zeg hem daarna op en betaal hem terug. Stap 1 tot en met 3 zijn voor winkels die iDEAL of Bancontact via Mollie accepteren, waar je kunt testen zonder geld te verplaatsen.

Stap 1: Zet de testmodus van Mollie aan

Ga naar Settings → Integrations → Mollie → Configure. Vink Test mode aan, waarmee alle Mollie-betalingen in testmodus draaien zodat er geen echt geld wordt verplaatst, kies een Mollie-profiel en klik op Save. Testprofielen zijn in de lijst gemarkeerd met (test), en er verschijnt een badge Test mode naast de koppeling.

Stap 2: Plaats de bestelling zoals een klant dat zou doen

Open een product met een actief plan, kies de abonnementsoptie en reken af via de themaknop Pay with iDEAL. Die knop bestaat alleen als je het Mollie-appblok aan je thema hebt toegevoegd, zie "Accept iDEAL and Bancontact: connect Mollie". Op Subscriptions verschijnt een nieuwe regel met een M-ID, eerst als Waiting for direct debit en daarna als Active zodra de incassomachtiging is gevalideerd.

Stap 3: Let op de waarschuwing over de modus

Testbetalingen en echte betalingen gaan niet samen. Als de twee kanten het oneens zijn, zegt de Mollie-instellingenpagina dat:

  • A real payment came in, but this connection runs in test mode, so no subscription is being created. Turn off test mode below and save.

  • A test payment came in, but this connection runs in live mode, so no subscription is being created. Turn on test mode below and save, or switch your checkout to live payments.

De abonnementsregel wordt nog steeds aangemaakt en blijft op Waiting for direct debit staan: wat mislukt is de activering, niet de vastlegging. Zet Test mode gelijk aan je checkout, klik op Save, en plaats de bestelling opnieuw.

Stap 4: Forceer een verlenging op een Shopify-contract

Bij een kaartabonnement hoef je geen maand te wachten. Open het abonnement en zoek de kaart Upcoming orders, die de komende factuurdata toont met bij elk een actiemenu.

De kaart Upcoming orders bij een abonnement, met bij elke datum een actiemenu

Open het menu bij de eerste datum, kies Process payment en bevestig met Process now. De klant wordt afgeschreven en de bestelling wordt meteen aangemaakt. De actie zit alleen op de eerste aankomende bestelling. Charge now is iets anders: die verschijnt bij de pagina-acties na een voorraadfout, en dat is degene die Shopify beperkt tot een factuurdatum binnen de komende 24 uur.

Stap 5: Ga live

Zet Test mode uit en klik op Save. Zeg de abonnementen op die je tijdens het testen hebt gemaakt, zodat er later niemand voor wordt afgeschreven.

Wat je hierna doet

  • Stel je regels voor nieuwe pogingen in vóór de eerste echte mislukking, zie When a payment fails: retries and dunning.

  • Bekijk het beeld van de klant in Let customers manage their own subscriptions.

Kom je er niet uit? Open de chat rechtsonder in de app, dan helpen we je het instellen.

Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?
😞
😐
😁