Een gewoon abonnement schrijft één keer per levering af. Een prepaid-abonnement scheidt die twee: de klant betaalt vooraf voor een hele periode en krijgt de leveringen nog steeds één voor één. Drie maanden vandaag betaald, één box per maand gedurende drie maanden.
Stap 1: Stel eerst het leverritme in
Klap de leveroptie open en zet Delivery frequency op hoe vaak de klant iets krijgt, bijvoorbeeld 1 maand. Prepaid-facturatie bouwt op dat getal voort, dus zet het eerst goed.
Stap 2: Zet prepaid aan
Open More: free shipping, custom name, prepaid onder de frequentie en de korting, en vink daarna Prepaid subscription aan. Er verschijnt een opmerking: "Customers pay for the whole period upfront and get their deliveries at the frequency set above", gevolgd door twee velden.
Stap 3: Stel de facturatieperiode in
Vul een getal in onder Billing frequency en kies de eenheid onder Billing interval. Voor maandelijkse leveringen die per kwartaal worden betaald is dat 3 en maanden.
De facturatieperiode moet langer zijn dan de leverperiode. Is dat niet zo, dan stopt het opslaan met "For a prepaid subscription, customers have to pay for a longer period than one delivery". Bijna gelijke perioden worden ook geweigerd: leveringen van 5 weken met maandelijkse facturatie.
Stap 4: Controleer hoe het leest
De ingeklapte optie krijgt een badge met "Prepaid, billed every 3 months", en de voorvertoning van de widget toont dezelfde tekst als label bij die optie. De plannaam begint bij het leverritme en de facturatieperiode komt erachter. De app zet na Prepaid een dubbele punt, dus in de checkout leest het als "Deliver every month, Prepaid: Billed every 3 months".
Prepaid en lokale betaalmethodes
Een prepaid-optie wordt met een kaart betaald, niet met iDEAL of Bancontact. Shopify biedt alleen een betaalmethode aan die het later opnieuw kan afschrijven, en de lokale methodes maken één enkele betaling, dus een winkelwagen met prepaid slaat de knop "Pay with iDEAL" over en gaat rechtstreeks naar de gewone checkout. Er wordt niets verkeerd geprijsd en niemand betaalt te veel: de koper betaalt gewoon het hele prepaid-bedrag met een kaart. Je opties met betalen per levering houden de iDEAL-knop precies zoals eerst.
Dat betekent dat een winkel die alleen lokale betaalmethodes accepteert, zonder enige kaartbetaling, geen prepaid-optie kan verkopen. De planeditor zegt dat en houdt de instelling daar uit, zodat je nooit een plan bouwt dat niemand kan kopen.
Het iDEAL-vriendelijke alternatief: een groter pakket
Betalen de meeste van je klanten met iDEAL of Bancontact, dan kun je dezelfde deal aanbieden zonder de prepaid-instelling: verkoop een groter pakket dat minder vaak wordt geleverd. Een voorraad voor 3 maanden die elke 3 maanden wordt geleverd kost de klant hetzelfde als drie maandleveringen die vooruit worden betaald, maar technisch is het een gewoon abonnement: één betaling per levering. Dat werkt met elke betaalmethode, vraagt geen bijzondere afhandeling, en de klant ziet één duidelijke prijs.
Om dat op te zetten maak je een productvariant op maat van de langere periode (bijvoorbeeld "90 capsules" naast "30 capsules") en geef je die een leveroptie die bij die periode past, met een eigen korting als in één keer meer betalen minder mag kosten. Het enige echte verschil met prepaid: de klant krijgt alles in één pakket in plaats van elke maand een levering. Bij supplementen, koffie of diervoeding is dat meestal prima, en je bespaart ook nog op verzending.
Wat je hierna doet
Houd in hetzelfde plan een gewone optie met betalen per levering, zodat klanten die niet vooruit willen betalen ook een keuze hebben.
Geef de prepaid-optie een eigen korting, want vooruit betalen is een beter tarief waard.
Kom je er niet uit? Open de chat rechtsonder in de app, dan helpen we je het instellen.