Helpcentrum

Subscriptions openen

Abonnementen beheren vanuit Claude

Koppel je winkel aan Claude en vraag het om abonnementen op te zoeken, te pauzeren of op te zeggen, factuurdata te verplaatsen en plannen te bouwen.

Progus Subscriptions heeft een koppeling voor Claude. Zodra je winkel is gekoppeld, kun je Claude in gewone taal vragen een abonnement te vinden, het te pauzeren, de volgende afschrijving te verplaatsen of een plan aan te maken.

Stap 1: Installeer eerst de app

De koppeling werkt bij winkels waar Progus Subscriptions al is geïnstalleerd. Staat hij er nog niet, installeer hem dan uit de Shopify App Store en kom terug.

Stap 2: Voeg de koppeling toe in Claude

De koppeling voeg je aan de kant van Claude toe, in de eigen koppelingsinstellingen van Claude. Vraag het ons in de chat als je ze niet kunt vinden. Claude stuurt je daarna naar een pagina Connect to Claude die door de app wordt gehost, buiten de Shopify-admin.

Stap 3: Vul je winkel in en geef toestemming

Typ je winkelnaam of het volledige .myshopify.com-domein in het veld Shopify store. De pagina controleert het terwijl je typt en bevestigt dat Progus Subscriptions is geïnstalleerd. Klik op Continue to Shopify, log in en geef akkoord. Shopify bewijst dat jij die winkel beheert, en de koppeling geldt alleen voor die winkel.

Stap 4: Laat Claude het werk doen

De koppeling ziet beide facturatiemotoren, zowel Shopify-contracten als Mollie-abonnementen. Hij kan lezen:

  • abonnementen, één abonnement in detail, en de aankomende facturatiecycli ervan

  • abonnees en alles wat één abonnee heeft lopen, behalve Mollie-only abonnees zonder Shopify-klantrecord; die vind je via de abonnementenlijst

  • plannen en de producten waaruit ze gebouwd kunnen worden

  • je abonnementsanalyses

En hij kan wijzigen:

  • een abonnement pauzeren, hervatten of opzeggen

  • een facturatiecyclus overslaan, of hem naar een andere datum verplaatsen

  • het aantal op een abonnementsregel wijzigen

  • een klant de mail sturen om zijn betaalmethode bij te werken (alleen Shopify-kaartabonnementen: Mollie-engine abonnementen kunnen SEPA, BLIK, Adyen-kaart of factuur gebruiken, dus zo'n mail is er niet)

  • abonnementsplannen aanmaken, bijwerken of verwijderen

Wijzigingen lopen via de app, dus nieuwe pogingen, tags en klantmails gedragen zich precies zoals in de admin. Sommige Club-acties zijn geblokkeerd: Claude kan geen factuurdatum van een Club verplaatsen, kan het aantal van een clublidmaatschap, een box of een automatisch beheerde regel niet wijzigen, en kan geen plan aanmaken, wijzigen of verwijderen dat bij een Club hoort. Bij pauzeren, hervatten en opzeggen zit geen Club-controle, dus Claude kan een clubabonnement opzeggen zoals elk ander. Alles wat niet op de lijsten hierboven staat moet nog steeds in de app gebeuren.

Wat je hierna doet

  • Begin met een leesvraag, zoals welke abonnementen deze week verlengen, voordat je om een wijziging vraagt.

  • Wil je dezelfde gegevens liever in een spreadsheet? Zie Export subscriptions to CSV.

Kom je er niet uit? Open de chat rechtsonder in de app, dan helpen we je het instellen.

Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?
😞
😐
😁