Gebruik de instellingen voor het klantportaal om te kiezen welke acties abonnees in hun Shopify-klantaccount kunnen uitvoeren.
Productwissels en add-ons vereisen Growth of hoger voordat klanten keuzes in het portaal zien.
Ga naar Instellingen -> Klantportaal.
Onder Abonnementsacties, zet je de acties aan die klanten op het hele abonnement mogen uitvoeren.
Onder Abonnementsproductacties, zet je productwijzigingen alleen aan wanneer klanten mogen wijzigen wat ze ontvangen.
Gebruik Waaruit klanten kunnen kiezen om de lijsten voor add-ons en wissels te maken voordat je verwacht dat die productknoppen keuzes tonen.
Onder Acties voor komende bestellingen, zet je de acties aan die klanten op toekomstige bestellingen mogen uitvoeren.
Laat Limieten uit, tenzij je een actie weer wilt intrekken nadat je die hierboven hebt aangezet.
Stel Betalingen vereist voordat een klant kan annuleren, standaard alleen in wanneer Abonnement annuleren aan staat.
Sla de instellingen op.
Gebruik Beperk wat klanten kunnen wijzigen om de twee verlengingslimieten en de minimale verbintenis te begrijpen.
Gebruik Laat klanten producten wisselen voordat je productwissels aanzet.
Gebruik Komende bestellingen in het klantaccount om overslaan en opnieuw plannen te controleren.
Kom je er niet uit? Open de chat rechtsonder in de app, dan helpen we je het instellen.
